Hizmet şartları

Kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat organizasyonunun sağlanması, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve gerekli hallerde pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.

İşlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, teslimat bilgileri, sipariş ve işlem bilgileri, ödeme bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları ile internet sitesi kullanım verileri gibi bilgilerden oluşabilir.

Kişisel veriler; ilgili mevzuatın izin verdiği durumlarda, ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, bilişim altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve mali danışmanlık hizmet sağlayıcıları, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı ve ölçülü olarak paylaşılabilir.

Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon, mesajlaşma kanalları ve benzeri fiziki veya elektronik yöntemlerle toplanabilir. Veri işleme faaliyetleri, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve gerekli hallerde açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanabilir.

İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki hakları uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanunda sayılan diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir. Bu kapsamdagi başvurular, belirlenen başvuru kanalları üzerinden iletilebilir.

Aydınlatma metni, açık rıza metninden ayrı sunulmalıdır. Aydınlatmanın yapılması, kullanıcıdan ayrıca onay alınmasına bağlı değildir.